NLP logo 1
NLP logo 2

הלכלכ

.ףסכ לש םיחנומב אלו לוכל רשואו תואירב לש םיחנומב תויהל ךירצ לשממה
רוצינ ונא .החמשו ימינפ טקשמ תרצונ המצע איהו ,תויתריצי לש רצות אוה גושגש
,היצלפניאמ םיחרזאה ולבסי אל הבש ,רוסחמ לכ אלל תומרה לכב עפש תרבח
.םירחאה הלכלכה יאולחתמ אל םגו ןותיממו הלטבאמ

 

הייסולכואה תעדותב תויתריציה םוקיש

עפשה לכ תא םדקמ עבטה קוח .תויתריצי רדעהב ןרוקמ - הלכלכה תויעב לכ
אוה םוקיב םייקה לכ .תיפוסניא תויתריצי סיסב לע םוקיה לש תוחתפתההו
הקזח הלכלכ םייקל ידכ .ונממ ןוזינו וידי-לע טלשנ ,עבטה קוח לש תואטבתה
קוח תגלפמ .עבטה לש תיפוסניאה תויתריציב שומיש אוה ץוחנש המ לכ ,תחתפתמו
עבטה יקוח לש תיפוסניאה תויתריציה םוקישל תוחכומ תוינכות םשית עבטה
טרפכ חרזא לכ לש יתריציה לאיצנטופה אולמ תא חתפתו הייסולכואה ללכ תעדותב
.ללככ םעה לכ לשו

יתלבה לולסמב ,תיעבט תוחתפתה לש ךרדב המואה תא גיהנת עבטה קוח תגלפמ
לכ תא חתפנ ונא .רבד לכו דחא לכ חפטמהו םדקמה ,היצולובאה לש רוערעל ןתינ
.םיחתמ לש הריבצ ענמתש ךרדבו יעבט ןפואב הרבחה

תויעבו חתמ תעינמ
רזגמב תוליעי רסוחו העישפהו תואירבה םוחתב תויעב תפרחהמ תלבוס הלכלכה
ןכלו תויעב ןורתפ לש ץובב םיעוקש הלא םירזגמ ינש .יטרפה רזגמבו יתלשממה
.הלוכ הרבחה תוחתפתה תא םדקל אוהש ,םדעי תא םיאלממ םניא

ילוח ומכ תויעב עבטה קוח תגלפמ לסחת ,הרבחהו טרפה ייחב חתמה תגפה ידי-לע
רומישב לשמימה תוליעי תאו הרבחה תוחתפתה תא םיבכעמ רשא העישפו
.הלכלכה לש תוינויחה

הלטבאבו היצלפניאב הדירי

 

תיגויה הפועתהו תילטנדנסנרטה היצטידמה לש םילגרתמה רפסמ רשאכ
הדירי האצמנ הקירמא ןופצ תייסולכואמ 1% לש יעוביר שרוש לע הלע
ילכלכה "הקוצמה דדמ"ב תיתועמשמ (time series analysis תועצמאב)
.הלטבאהו היצלפניאה ירועיש לש םוכסכ רדגומה ,(misery index)

Reference: Proceedings of the Business and Economic
Statistics Section, American Statistical Associatio
n
(1987): 799-804;(1988): 491-496; (1989): 565-570.

.תילמינימה היישעה ןורקיע יפ-לע לעופ עבטהש םידמל ונא תינרדומה הקיזיפהמ
הזכ בצמב .ןורקיעה ותוא יפ-לע איה ףא לעפת תינרדומה הלשממהש ינויגה ןכל
קוח תגלפמ לש הלשממל .עבטה תלשממ ומכ תינוכסחו הליעי הלשממה היהת
הלשממ ןוכיתשכ .רתוי גשהו תוחפ השע - ןורקיעה יפל עוציב תונמוימ היהת עבטה
עבטה תונמוימב שמתשהל ךיא הכרדהו ךוניח דחא לכ לבקי ,עבטה קוח תגלפמ לש
.םייחב עפשו גושגש תולקב גישהל ךכבו ןוכסיחהו תוליעיה ברימב תאזה

 השדח השיג תשרדנ
םישדח םירבד תושעל הילע ,חילצת הלשממש ידכ ."שדח לובי ןתונ שדח ערז קר"
השדח השיג תופיחדב הצוחנש ךכל עדומ דחא לכ .הלש תוירחאה ימוחת לכב
.םייח ךמותו אירב לולסמב הלכלכה םודיקל

 

לש תודוקנה עבש תינכות
הלכלכה תאייחהל עבטה קוח תגלפמ

ענמתו הלכלכה תא היחתש ,תודוקנ עבש לש תינכות העיצמ עבטה קוח תגלפמ
.דיתעב תוילכלכ תויעב תורצוויה

סיסבה - תימואלה העדותב עבטה קוח לש תיפוסניאה תויתריציה תאייחה
הלכלכה לש הביצי תוחתפתהל 

.1
חרזא לכ לש יתריציה לאיצנטופה אולמ חותיפ  .2
האירב המוא תריצי  .3
לטבומ לכל תידימו האלמ הקוסעת ןתמ  .4
תתחפה ךות ימואלה בוחה תבשהו ירוביצה רזגמה ידי-לע תואוולה תחיקל תעינמ
םדא לכ לש םיסמה לטנ 
.5
אוציה קוש תבחרה  .6
םינטקה םיקסעה רזגמ תאייחה .7

העדותב עבטה קוח לש תיפוסניאה תויתריציה תאייחה .1
 
הלכלכה לש הביצי תוחתפתהל סיסבה - תימואלה

ןירקהל ידכ היצנגילטניאל הקוקז הלשממהש אוה לשממ לש ילסרבינוא ןורקיע
.תוילילש תועפותו תויעב עונמל ידכ הינומרה לשו תויבויח לש הריווא המואל

 לבא בצמב טולשתש הנממ םיפצמ ,המואב ינובירה םרוגה איה ,הלשממהש ןוויכמ
הב םיכמות םיבשותה תיברמ םא וליפא ,עבטה קוח דצמ הכימת הל ןיאש הלשממ
.תויחכונה תולשממה לש בצמה הז .תוביסנה לש קחשמ רודכ דימת שמשת

תאו חתמה תא רעבל ילב ,ןמצע תויעבה תמרב תויעבב תוקסעתמ תורחא תוגלפמ
שירח אלל .תויעבה לכל סיסבה איהש ,הנידמה תעדותב רדסהו תויטנרהוקה רסוח
העדותה םא .שדח לובי לש התואנ החימצ וענמייו םיטושה םיבשעה וראשיי קומע
תויעב הנמייקתת ,חתמ רסוח לשו רדסו תויטנרהוק לש בצמל עיגת אל המואה לש
.תלבגומ היהת הנידמה תוחתפתהו ,דעל

 םיינומרהה ,םייבויחה םיטביהה תא םעה תעדותב הייחת עבטה קוח תגלפמ
תועפות לש תורצוויה ענמתו בצמב הטילש גישת ךכבו עבטה קוח לש םיניזמהו
ןעמל הצובק ,תויטנרהוק תריציל הצובק םיקנ ונא .המואב תויעב לשו תוילילש
המואה תעדותב ויחי רשא ,עבטה קוחל םיחמומ ,םייגוי םיפפועמ 7000 - הלשממ
תואירבו תויבויח תומגמ ורמשי ךכו ,עבטה קוח לש םיינויצולובאה תוחוכה תא
.המואה ייח לש םוחת לכב

תונרציב היילע

 היצטידמה ילגרתמ לצא הדובעב םייתועמשמ םירופיש ואצמנ הז רקחמב
קופיסהו ורפתשה הדובעב םיעוציבה .תרוקיב תוצובקל האוושהב תילטנדנסנרטה
היצטידמה .הדרי הדובעה םוקמ תא ףילחהל הפיאשה וליאו ,הלע הדובעהמ
:ןיכומיס .ןוגראה תומר לכב םידבועל הליעוה תילטנדנסנרטה

Transcendental Meditation and productivity, Academy of Management
Journal 17 (2): 362­368, 1974.

 ,עבטה קוח - ימסוקה להנמה ,רתויב ןמוימה להנמה תא םולשת לכ אלל קיסענ ךכב
לכ חתפמו חפטמ .הטקש הרוצבו ,יתפומ רדסב דימתמו זאמ םוקיה תא להנמש
.דחא

 תויטנהו תומגמה לכ ומלעיי ,םייגוי םיפפועמ 7000 לש הצובק םקות רשאכ
תימואלה תויתריציה .רוא תקלדה םע תמלענ הכשחהש ומכ קוידב ,תוילילשה
רסוחמ רובעת הלכלכהו ,הלעת םינכרצ לשו םיעיקשמ לש תוימיטפואה ,חרפת
םיעיצמ ונא .המייק-תרבו הביצי החימצ לש ךלמה ךרדל הלש יחכונה תואדווה
.הלכלכה תויעב לכל הז דיחי ןורתפ

 חרזא לכ לש יתריציה לאיצנטופה אולמ חותיפ .2

רסח יתריציה לאיצנטופה אוה הנידמ לכ לש רתויב חנזומהו רקיה באשמה
העדותה םוחתב הדימלו םירקחמ גיהנת עבטה קוח תגלפמ .היחרזא לש תולובגה
.טרפ לכ לש לאיצנטופה אולמ תא חתפל ידכ םיקסעבו רפסה יתבב

 תורחתהל לגוסמ היהי הנידמה לש קשמהש חיטבהל הדיחיה ךרדהש םינימאמ ונא
תוינכות .םידבועה לשו םילהנמה לש תויתריציה תא ריבגהל איה ימלועה קושב
היישעה ןורקעב תאצמנה הלועפ תונמוימ התוא תא דחא לכב וחתפי ונלש הכרדהה
סיסב לע ירעזמ ץמאמב םייברמ םיגשיה רשפאמ רשא ,עבטה קוח לש תירעזמה
,ימינפה יתריציה ןואגה תא דחא לכב ויחי וללה תוינכותה .תיפוסניא תויתריצי
םיישיאה םייחב תומלשלו ימצע שומימל עיגהל דחא לכל ורשפאי ךכבו
.ולש םייעוצקמהו

הלשממ .הדבל הלשממה לע תלטומ ךכל תוירחאהו ,תויתריצי רדעה לע ססובמ ינוע
לש רתויב ההובגה המרהמ דקפתל םישנאה תא רישכת עבטה קוח תגלפמ לש
שומימל םדא לכ איבהל לכות אל הלשממש רוסא .ינועה תא רעבל ךכבו תויתריצי
.ימצע

 עבטה קוח לש עדיה תסנכה ידי-לעש היהי עבטה קוח תגלפמ לש יאליעה גשיהה
עגפי וא עבטה יקוח תא רפי אל שיא .עבטה יקוח יפל טרפ לכ לעפי ,ךוניחה תכרעמל
.הנידמ לכב תיטרקומדה הטישה לש יאליעה שומימה היהי הז .תלוזה תויוכזב

האירב המוא תריצי .3

תענומה האופרה םוחתב הכרדה תוינכות גיהנת עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה
תא תורפשמ הלא תוינכותש םיארמ םייעדמ םירקחמ .יתיישעתהו יקסעה רזגמב
.הקופת רתויו תויורדעיה תוחפ היהת האצותה .םידבועה לש תויחה תאו תואירבה
תא תורפשמ ךכבו ,תיניטור הדובע ידי-לע םרגנה חתמה תא תוגיפמ הלא תוינכות
.םייחה תחמש

 תא קודבל םישנא תרשכה לולכת עבטה קוח תגלפמ לש תענומה האופרה תינכות
רסוח ןקתל ךיאו ,ףוגב ןוזיא רסוחב היילע םדקומ בלשב תולגל ךכבו םהלש קפודה
תוכזב .תולחמה תעפוה ינפל אפרמ יחמצ ידי-לעו המיאתמ הנוזת ידי-לע הז ןוזיא
ידי לע .האולחתב םיזוחא 50 לש הדירי םינש 3 ךות היופצ הלא םידעצ תטיקנ
ףקיה תא 50%-ב ןיטקהל ןתינ עבטה קוח תגלפמ לש תוינכתב בחרנ שומיש
תלעותל ףסונ .הנשב םילקש ידראילימ קשמל ךוסחיש רבד ,הדובעהמ תויורדעיהה
םילקש ידראילימ הנידמה חיוורת ,תינכותב ףתתשמה לעפמו דבוע לכ קיפיש
.תויורדעיהה רועיש םוצמצ ידי-לע תרצונש תויחוורב היילעה ללגב םיסממ

   םידבועה תואירבב רופיש

chart (8742 bytes)

  הדובעה דרשמ ידי-לע ומוטימוס קנעה דיגאת לש הדלפה ילעפמב עצובש רקחמ
תא ולגרתש םידבועה לש תישפנהו תינפוגה תואירבב םירכינ םירופיש אצמ ינפיה
:ןיכומיס .תילטנדנסנרטה היצטידמה

 Japanese Journal of Industrial Health, 32 (1990): 656.

לטבומ לכל תידימו האלמ הקוסעת ןתמ .4

ןהב שיש ,תוינכותב םילטבומה תא רתלאל קיסעת עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה
תא תופילו שדחמ תונבל תוינכות ללוכ הז .הלוכ הנידמלו הליהק לכל תלעות
ידכ עבטה יקוחל םאתהב םירעהו תורייעה ,םיתבה לש שדחמ היינב ,הנידמה
לע קרפה האר) תיב לכב הינומרהה תאו םדא לכ לש תויחהו תואירבה תא םדקל
(היינב

בוחה תבשהו ירוביצה רזגמה ידי-לע תואוולה תחיקל תעינמ .5
םדא לכ לש םיסמה לטנ תתחפה ךות ימואלה

תא קיספתש םיביכרמ השולש תלעב תינכת םשיית עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה
תא תוריהמב ריזחהל ול רשפאתו תואוולה תחקל ירוביצה רזגמה לש ךרוצה
:ידי-לע ,םימייקה ויתובוח

םיתורישב העיגפ אלל תואצוהה תנטקה רשפאי ןסיסבב תויעב ןורתפ 

.1
המואה תעדותב תויתריציה תאייחה ידי-לע הקופתה תלדגה  .2
הרבחל תוליעומה תוינכותב םילטבומ תקסעהמ םיחוורב שומיש .3

אוציה קוש תבחרה .6

,קשמה לש םיקסופ יתלב תוביציו החימצ תחטבהש ךכב הריכמ עבטה קוח תגלפמ
תונידמה תלכלכש ידכ .תוביציבו החימצב הסנתי ולוכ ימלועה קשמהש תבייחמ
תואמצעל עיגת תוחתפתמה תונידמה תלכלכש ינויח חומצל ךישמת תושעותמה
ןכל .תושעותמה תונידמב ןהלש תולתה תאו ימואלה בוחה לידגהל םוקמב
תונידמה לכ לש הלכלכה םודיקב ךומתל היהת ימואלניבה רחסב ונלש תוינידמה
תלעות לש הז לאדיא תומדקמ רשא ,ימואלניב חותיפל תוינכותב ךומתנ ונא .םלועב
.תידדה
 

םינטקה םיקסעה רזגמ תאייחה .7

.םינטקה םיקסעה קוש תא וררועיש תומרופר עצבת עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה
הנידמב הז םוחתב תוחומה יבוט לש תצעיימ הצעומ םיקנ דיקפתל ונסנכיהב
.םהיתוצלמה תא םשיינ תוריהמבו

   םיחוורבו הקופתב רופיש

chart (12357 bytes)

 היצטידמה תא לגרתל ולחה םילקימיכ רוצייל תיאקירמא הרבח לש הידבועשכ
הלעש לככ ורפתשה תואצותה .םיחוורה ולעו הדובעה ןוירפ רפתשה תילטנדנסנרטה
:רפסב םסרופ רקחמה .הקינכטה תא ודמלש םידבועה רפסמ

Enlightened Management: Building High-Performance People (1989)

 םימזיה .תיקסעה תוליעפה בורלו הקוסעתה בורל יארחא םינטקה םיקסעה רזגמ
הליעי אלה תודיקפה ידי-לע םיקונחו םילכסותמ םישיגרמ רתויב םייתריציה
.םהיכרוצ תא תוקפסמ ןניאש תוכבוסמה תונקתהו

ןיב לודג רעפ שיש םירובס ךא ,אלמל דיקפת שי הלשממלש ךכב םיריכמ םימזיה
הליעי הרזע קפסל ונדיקפת .םימזיה יכרצ ןיבל הלשממה תוינידמ לש התוליעי
.םינטקה םיקסעה רזגמל

 תורבח רפסמ ידי-לע עצבתמ אוציה בור תאז תורמלו .רחסמב היולת היישעתה
בור תא םיקפסמ רשא ,םינטקה םיקסעה לש אוציה תא דדועל םיכירצ ונא .תולודג
.תושדחה תורשמה ףקיהב החימצה

ול םיקוקז םהש המ תא םימזיל ןתינ ,הלשממ ביכרת עבטה קוח תגלפמ רשאכ
:ןמקלדכ ,םהלש תובחרתהה תוינכותל

םיקסע לש לוהינ לעו המקה לע השקמ רשא תלברוסמה היטרקוריבה לוסיח 

.1
הלכלכה תאייחהו תויתוהמה תויעבה לוסיח ידי-לע יוסימה לש טושיפו םוצמצ  .2
תימואלניבה הלכלכה תאייחהל ונתינכות עוציב ידי-לע אוציה קוש תלדגה  .3
ןוכיס ןוה תונרק יפסכל הלק רתוי תושיגנ  .4
תושדח תויגולונכט לעו אוצי יקוש לע ,יוסימ לע עדימ יתוריש  .5
תוימואלניב תרושקתו לוהינ תויונמוימ חופיט  .6
םידבועל םודיקו הכרדה תוינכות  .7
לכבו דבוע לכב ,דימלת לכב תאצמנה תימינפה תיתריציה תונואגה חותיפל תוינכות
להנמ
.8
תוצוחנ תופסונ תומזוי וליא עובקל ידכ םינטקה םיקסעה רזגמ םע תוצעייתה
הלכלכה לש הז ינויח ביכרמ תאייחהל
.9

 

תורבח םוקישל תינכותה
םיקסע לש בוטה םלרוג תחטבה

תויחוורה תא ריזחהל ידכ תידוחיי תורבח םוקיש תינכות םדקת עבטה קוח תגלפמ
םינוגראה לש םדוקפת תא רפשל ,הדיריב אצמנ ןדוקפת רשא תורבחל תויחה תאו
לכב שומיש השוע תינכותה .תויעבמ ענמיהל םישדח םינוגראל רוזעלו םיחילצמה
, תידווה תורפסבו הדווב םיאצמנה עבטה קוח לש אלמה עדיה לש םימוחתה 40
.(תואירב קרפ האר) יגוי שהמ ישירהמ ידי-לע םאולמב ורזחושש יפכ

 ,תויתורחתה תא תיתועמשמ הדימב רפשל תננכותמ תורבחה םוקיש תינכות
ךרעה ,םהיתויוכמסו םידבועה תויתריצי ,תונשדחל תלוכיה ,תינוגראה תואירבה
בוטה הלרוג תא רפשת איה דחוימב .הרבח לכ לש יסנניפה דוקפתהו תוחוקלה רובע
םיבוטה לש םתטילשל רבעמ אצמנכ ללכ ךרדב בשחנ רשא םרוג ,הרבחה לש
ןיבל הרבח להנימ ןיב םואית הנרוצית עבטה קוח תגלפמ תוינכות .םילהנמבש
.םוקיה להנימכ ומכ םדקתמו תויעבמ ישפוח להנימ הנרשפאתו ימסוקה להנימה

וא םוצמצ לש ינרדומה ןורקיעה לע הידי תכמוס הניא תורבחה םוקיש תינכות
ףסכ ךוסחל ידכ תוחפ איצוהל .הרבחה תויתורחת תא לידגהל ידכ םידבוע ירוטיפ
הגיסנ אלל םדקתהל ךישמהלו ףסכ רתוי חיוורהל .תיטנגילטניא לוהינ תוינידמ וניא
!הנוכנה השיגה תאז -

 

רתוי ךומנ יוסימ

םלוכל רתוי םיכומנ םיסמ
 תא ןיזהל הכירצ הלשממה יכ םינימאמ ונא .יוסימ דעב הניא עבטה קוח תגלפמ
לכות אל םיסמ תועצמאב תלעופה הלשממ .הידלי תא הניזמ םאש םשכ ,היחרזא
,ףסכה תומכב היולת לועפל התלוכיש רחאמ ,םיחרזאה ןוצר תא עיבשהל םלועל
תינוביר הלשממ הניא תאזכ הלשממ .םיניתנ םתואמ תובגל תלגוסמ איהש
.תיאמצעו

רתוי ךומנ יוסימ ןעמשמ - רתוי טושפ להנימו תויעב רועיב
,הלשממה ןעמל הצובק תועצמאב הרבחה ללכ ייחב עבטה קוח תאייחה ידי-לע
,תוינויצולובאו תויבויח ,תורדוסמ תומגמ עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה םייקת
.הרבחב תויעבו רדס יא יעבט ןפואב ענמת ךכו

יעבט ןפואב םורגת רתוי ליעילו רתוי טושפל להנימה לכ תכיפהו תויעב רועיב
לכות ךכ .הכומנ להנימה תולע היהת ,ךכמ האצותכ .הלשממה תואצוהב םוצמצל
.יוסימ לש ארונ לוע אלל דקפתל עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה

 : תעבוק עבטה קוח תגלפמ
"!ונממ תונהיל ישפוח
 שגרהו רשוע רתוי רוצ"
רתויב ברה ךרעה ילעב לע םיצוחנ אל םיסמ ליטהל ןוכנ הז ןיא יכ םינימאמ ונא
םישנאהמ לוזגת אל עבטה קוח תגלפמ לש יוסימה תוינידמ .תילכלכה החימצל
- לוכל םיכומנ םיסמב םיכמות ונא .םרשוע תא הרבחב םייתריציהו םיחילצמה
ישפוח שגרהו רשוע רתוי רוצ" תויהל הכירצ ישפוח קוש תלכלכ לש התועמשמ
.רשוע דוע רצוויי ,לשמימה ידי-לע האולמב למגותת תויתריצי רשאכ "ונממ תונהיל
הסנכהה תומר לכב םישנאל ורשפאב ,הנידמב םדא לכ תבוטל היהי םיסמה םוצמצ
.םלמע ירפמ רתוי תונהיל

ףוסיאב ךורכה זובזבל ץקה - יוסימה תטיש טושיפ
!הרזחב םהל ותקולחו םישנאה לש םפסכ

תא זבזבמ לשמימה .תכבוסמה יוסימה תטיש תא טשפת עבטה קוח תגלפמ
ותוא קלחמ ןכמ רחאלו םיחרזאהמ ףסכ ףסוא אוהש ךכב םיימואלה םיבאשמה
הייבג תכרעמ ךירצמ םהמ דחא לכ .םיסמ יגוס הברה ךכ לכ םימייק .םהל הרזחב
ידכ םיסמ רתוי דוע ליטהל הלשממה הכירצ ןכל .לשמימה תא ךבסמה רבד ,תדרפנ
המרל הליבומה ,הניט םירצוי םיהובג םיסמ .ותקולחו ףסכ תייבג תואצוה תא ןממל
םרוג ודצמש רבד ,םיסמ תמלעה לע תזבזובמה ,תימואל היגרנא לש יידמ ההובג
.טפשמה תכרעמ לע רתוימ ץחלל

 עבטה קוח תגלפמ לש דיחיה סמה תטיש
ומלושי םיסמה לכ .דיחי סמ לש הטיש גיהנת עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה
הברה ךכ לכב קוסיע לש תיחכונה הטישה לטובת ךכב .תחא תיתלשממ תונכוסל
הכל סמה יקוח תא ךופהנ ונא .םיסמ יגוס הברה ךכ לכ רובעב לשמימה לש תומר
.ןובשח האור וא ןיד ךרוע תרזע אלל םניבהל לכוי חרזא לכש דע םיטושפ

10%-15% לש יסיסב רועישב הסנכה סמ :ונתרטמ
לשב .ונלש דעיה והז .הסנכה סמ 10%-15% לש יסיסב רועישל עיגהל ונתרטמ
םצמצל רשפא היהי אלש ןכתיי תוצופנ תויעב לשבו תובוח לש יחכונה רתיה סמוע
לש הסנכה סמ תמר ובש ןמז םיזוח ונא םלוא .ידיימ ןפואב םיסמה לכ תא
.הליעי הלשממ ןומימל קיפסת 10%-15%

 :האבה תינכותה תועצמאב וזה הרטמה תא גישנ 

וללה תויעבה ןורתפ תועצמאב הנמצמוצת הלטבא לעו העישפ לע ,ילוח לע תואצוה
.תיתרבח-ללכהו תישיאה העדותהמ חתמה רועיב ידי-לע ןסיסבב 

.1
,רתוי הלוז היהת הלשממה תדובע קר אל .רתוי הליעילו הטושפל ךופהת הלשממה
םהיבאשממ ילנויצרופורפ יתלב קלח זבזבל דוע וכרטצי אל םיקסעה אלא
.םיחוורה תא תומצמצמו לוכסתל תומרוגה ,תריינו תובכרומ תונקת םע תוקסעתהב
.2
חוכה תאייחהל ונתינכות תועצמאב תימואלה העדותב תויתריציה תמר הלעתש לככ
רצוויתש ךכ ,הנילעת הרבחה לשו דבועה לש תוסנכהה ,עבטה קוח לש םדקמה
.רתוי ךומנ היהי סמה רועיששכ וליפא ,הלשממל רתוי ההובג הסנכה 
.3
דוע וחימציו תופסונ תועקשה וכשמי הטושפ יוסימ תטישו רתוי םיכומנ םיסמ
.םיקסע 
.4
תא תוניטקמ רשא ,סמה תומלעה תא ומצמצי הטושפ יוסימ תטישו ךומנ סמ רועיש
.םילקש ידראילימב םיסממ הלשממה תוסנכה 
.5
תיבירה ימולשת לשב קר םילקש ידראילימ הנש ידמ ךוסחת ימואלה בוחה תרזחה
.וכסחייש
.6

 םיסמ תתחפה ידי-לע הלכלכה ןוברד
תא ןברדל ידכ הלשממ טוקנל הלוכיש רתויב הברה המצעה תלעב תיפסכה הלועפה
.םיסמ תתחפה איה חווט תכורא תילכלכ החימצל סיסבה תא קפסלו הלכלכה
איה עבטה קוח תגלפמ .לשמימה לש תוליעי רסוח לע םיעיבצמ םיהובג םיסמ
האצותכו ,יתועמשמ ףקיהב תואצוהה םוצמצל תוינכות העיצמה הדיחיה הגלפמה
.םיסמב יארחא ןפואב ץצקל ךכמ

החימצ .םיביצי גושגשלו החימצל ילכלכה סיסבה תא קפסת םיסמה תתחפה
.הלטבאה תא לסחתו תושדח תורשמ רוצית וז תילכלכ

 

ימואלה בוחה לוסיח

רסוח לשב תומרגנה תוירוביצ תואוולה
עבטה קוח תרפהו הלשממה לש תוליעיה

לש תוליעיה רסוח לשב תוהובג תוירוביצ תואוולה לש לטנב םיאשונ םישנאה
תויורדעיה ,היוקל תואירב םימרוג רשא ,הרבחה ללכב עבטה קוח תרפהו לשמימה
הלשממה .תילילפ תוגהנתהו תויתריצי רדעה ,תושידא , תוליעי רסוח, הדובעהמ
תוסנכהה לע תולוע תויעבה לע תואצוהה רשאכ לבא ,תויעבה תא רותפל זא הסנמ
תא תוסכל ידכ תובוחל תסנכנ איהו ףסכ תוולל הלשממה לע ,םיסממ תויתלשממה
.ןועריגה

עגנ רועיבל עבטה קוח תגלפמ לש תודוקנה 3 תינכות
ימואלה בוחה םולשתלו תוירוביצה תואוולהה

תואוולהה עגנ רועיבל תודוקנ שולש תב תינכות םשיית עבטה קוח תגלפמ הלשממה
.תוריהמב ימואלה בוחה םולשתלו תוירוביצה

הלשממה :ןסיסבב תויעב ןורתפ ךות םיתורישה םוצמצ אלל תואצוהה תתחפה .1
םוצמצ ידי-לע ןועריגה תא לסחת איה .ןזואמ ביצקת הנבת עבטה קוח תגלפמ לש
,דוסיה תויעבל תילכלכ םימלתשמו םיחכומ תונורתפ תועצמאב תירוביצה האצוהה
קר םילולעה םיסמ תאלעה תועצמאב וא יתורירש תואצוה ץוציק תועצמאב אלו
תוררועתה רשפאי אל תויעב תעינמ לע תתשומה ונלש לשמימה .ףסונ לבסל םורגל
תא להנל םישנא ולכוי ךכ .עבטה קוח לש אלמ עדי קופיס ידי-לע תאזו ,תויעב
.ןביאב ןדועב תויעב תעינמ ךות ,ןוכנה ןוויכב יעבט ןפואב םהייח

לצא םירוקיבב ךרוצה תא תמצמצמ תילטנדנסנרטה היצטידמהש חכוה ,המגודל
לע תואצוהה תא םצמצי ודבל הז רבד .50% -מ רתויב םילוחה תיבב לופיטו אפור
ירועיש םוצמצל ונלש תוחכומה תוינכותה .הנשב םילקש ידראילימב תואירב
לכו םיכרדה תונואת ,הלטבאה ,הדובעהמ תויורדעיהה ,העישפל הרזחה ,העישפה
םימוחתב תואצוהה םוצמצל המוד ןפואב הנמורגת תורחאה תויתרבחה תויעבה
.הנש לכב םילקש ידראילימ תורשע הלשממל וכסחיי ךכו ,ולא

לע תססובמ עבטה קוח תגלפמ לש תינכותה לכ .תולטב תואצמה ןניא וללה תויזחתה
תוינכותה .םיפיקמ םייעדמ םירקחמ ידי-לע תכמתנו ,םיחכומ םייעדמ תונורקע
ינוכמ 200-מ רתוי ידי-לע ועצובש םירקחמ תואמ שמחמ רתוי ידי-לע ותמוא וללה
תוינכותה וקדבנ תונורחאה םינשה 15 ךלהמב .םלועה יבחרב תונידמ 27-ב רקחמ
החימצ םודיקבו הרבחב תוילילש תומגמ תכיפהב תוחילצמכ וחכוהו חטשב וללה
.הרבחה ללכב תוחתפתהו

רבגתש לככ .הרבחה ללכ תעדותב תויתריציה תאייחה ידי-לע רוצייה תרבגה .2
ינויצולובאה חוכה תאייחהל ונתינכות תועצמאב הרבחה ללכ תעדותב תויתריציה
הנלדגת ,יתועמשמ ןפואב םיתורישהו תורוחסה רוציי לדגי ךכ ,עבטה קוח לש
םיסממ רתוי תוהובג תוסנכה ויהי הלשממלו ,םידבועה לשו תורבחה לש תוסנכהה
.םיכומנ סמ ירועיש לש בצמב םג

תיללכ תלעות םיאיבמה םיטקיורפב םילטבומה תקסעהמ םיחוורב שומיש .3
.ימואלה בוחה םולשתל ושמשי רשא ,םיחוור ורציי םיטקיורפהמ קלח :הרבחל
םורגל אל ידכ םימייק םיקסעב ורחתי אל רשא ,םיטקיורפב רוחבל דיפקנ
.יטרפה רזגמב םישובישל

 הקוסעת

לכ תעדותב עבטה קוח לש תיפוסניאה תויתריציה תא הייחת עבטה קוח תגלפמ
תכימת תא םדא לכ תושרל דימעת ,הלשממה ןעמל הצובק תועצמאב הייסולכואה
תגלפמ חיטבת ךכ .תירעזמה היישעה לש ןורקע יפל דקפתל םדא לכ רישכתו עבטה
,בר ץמאמ אלל תויחוורו תקפסמ הריירק אוצמל חילצי חרזא לכ יכ ,עבטה קוח
.םיבוכיע וא לוכסת

 תידיימ הקוסעת ןתמ
לש שדחמ היינבב ,הנידמה םוקישב םילטבומה תא קיסעת עבטה קוח תגלפמ
םדקל ידכ עבטה קוח לע םיתתשומה תונורקעל םאתהב הנידמה תויתשתו םירעה
תופיל םימגאו תוקרזמ ,םיקראפ ,םישדח םינג ונבי םה .תוייחה תאו תואירבה תא
תודובעב , שדחמ רועייב ,תושדח םיכרד תלילסב םג וקסעוי םה .הנידמה תא
.רפס יתבבו םילוח יתבב הרזע ןוגכ ,םייתרבח םיתורישבו תורחא תוירוביצ
,תיתרבחה הקוצמה תא לטבת תעב הבו האירבו הפי הביבס רוצית םתדובע
.הפירח הלטבא ידי-לע תמרגנה

ידכב ןלהלש תוינידמה תא םשיית עבטה קוח תגלפמ
:הלטבאה תא דיתעב רעבל

תקסופ יתלב תילכלכ החימצ .1
תויתריצי סיסב לע תילכלכה החימצה םויק ידי-לע ההובג הקוסעת לע רומשנ ונא
.תחפומ יוסימו תרבגומ

םיאבה תורודה קוזיח .2
דובעל תוהמא הנכרטצת אל ותרגסמבש ילכלכ םילקא רוצית עבטה קוח תגלפמ
ידי-לע ולדוגי םידליה םא ,ולבסי םיאבה תורודה יכ םינימאמ ונא .ןתיבל ץוחמ
תא חיטבהל היהת ונלש תוינידמה .םהיתוהמא ידי-לע םוקמב םוי תונועמו תולפטמ
תוינידמ לע קרפ האר) הרבחה ללכ לש תידיתעה החלצההו אבה רודה לש וחוכ
(החפשמה

 ,ןתיבל ץוחמ תודבועה ,רפסה תיב ליגל תחתמ םידליל תוהמאה רפסמב בשחתהב
.הלטבאה רועיבב רתויב יתועמשמ תויהל ודבל הז דעצ לוכי

םיריעצה תלטבא ןורתפ .3
םישח םה .םתלכשה תא ומילשה אל רשא םיריעצ ברקב דחוימב ההובג הלטבאה
הובגה רפסמה .ימצע דובכו תוביצי ,הוולש אוצמל םיחילצמ םניאו ,םהייחב לוכסת
תכרעמ יכ הארמ רפסה תיב תא םיבהוא םניא רשא םידימלת לשו םירשונ לש
תוגרדל םידימלתה תא ליבוהל תלגוסמ הניא ,הקיפסמ הניא יחכונה הבצמב ךוניחה
.םייעוצקמהו םיישיאה םהייחב החלצה לשו ימצע שומימ לש רתוי תוהובג

תוללכמ רוציתו תודחוימ תויכוניח תוינכות עיצת עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה
תויתריציה תא איבהלו םהייחב תומלשו הראה םהל קפסל ידכ םירשונל תודחוימ
תוניינעמו רתויב תוכשומ ולא תוינכות .רבד לכ גישהל ולכוי הבש המרל םהלש
,דימלת לכ לש תיתריציה תוינואגה תא תופשוח ןה יכ חכוהש םושמ םיריעצ
תומרל תושורדה תויעוצקמה תויונמוימה תא תוקפסמו ימינפה ורשוא תא תוחתפמ
תייווחב יאליע רשואב תוסנתה תועיצמ וללה תוינכותה .םיגשיה לש תוהובג
.םדא לכל םסוקל דומילה ךילהת תא ךופהת תאז תוסנתה .הרוהטה העדותה

ךוניח לש םינש רתוי .4
תוהובג תומרל עיגהל תונמדזה םיריעצה לכל קפסל איה עבטה קוח תגלפמ תוינידמ
םיריעצהש םוקמב .רוטקוד תויהל ךירצ דימלת לכ ,ילאידיא ןפואב .הלכשה לש
םאתהב דוקפתל המואה תא וליבויו ,דיתעה יגיהנמל וכפהי םה םילטבומ ויהי
סיסב לע ץמאמ םומינימב םיגשיה םומיסקמ - רתויב התוחפה היישעה לש ןורקעל
.םלש עדי לע תתתשומה תיפוסניא תויתריצי לש

תורצוקמ הדובע תועש .5
תוליעי תא ריבגת עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה ,תוחכומה וניתוינכות תרגסמב
תועש הנגהנת תורבח יכ עיצנ הז סיסב לע .המואה לכ לש ןוירפה תאו הדובעה חוכ
ייחמ תונהיל יאנפ רתוי אצמיו ,ףייע תוחפ היהי דבועהש ךכ ,תורצוקמ הדובע
.םייטרפה וייחמו החפשמה ייחמ ,הרבחה

 

הדובעה חוכו הלהנהה

רשואו תויתריצי ,גושגש - תילאדיא םייח תוכיא תריצי
תגלפמ לש הלשממה .רשואמ תעבונה תויתריצי סיסב לע יעבט ןפואב חרופ גושגש
לבס אלל םייח - רשוא :עפש תרבח לש וז חבשל היואר הרטמ גישת עבטה קוח
.רוסחמ אללו תויעבו

העדותב עבטה קוח לש ינויצולובאה חוכה תא היחת הלשממה ןעמל הצובק
רחסמה ימוחת לכב תואירבהו תויבויחה תומגמה לע רומשל ידכ תיביטקלוקה
,תומדקתהו גושגש תגשהל השק הדובעב ךרוצה תא לטבי הז .םייטרפה םייחהו
,רתויב התוחפה היישעה לש ןורקיעה תועצמאב דימת לעופ עבטה קוחש רחאמ
.תיפוסניא תויתריצי לש סיסבה לע ץמאמ םומינימב םיגשיה םומיסקמל איבמה
תא איבת וזה הצובקה לש המצעל תסחייתמה תוליעפהמ רצונה רדסה לש העפשהה
םרוג - בוטה םלזמש היהת האצותה .םיקסעלו םידבועל עבטה קוח תכימת
.רפתשי - תיקסע החלצהב יתועמשמ

 ןסיסבב תויעב ןורתפ ידי-לע הלכלכה ןוברד
תלוכיה שי תוימואלה תויעבל עבטה קוח תגלפמ לש תילכלכ םימלתשמה תונורתפל
הז .הנושארה התנוהכ תפוקת ךלהמב רבכ םילקש ידראילימ תורשע הנידמל ךוסחל
תא ףוחדי הז .יתועמשמ ןפואב םיסמ םצמצלו ביצקתה תא ןזאל הלשממל רשפאי
םישי ךכבו ,תושדח תורשמ תובבר רוציי םגו הריהמ החימצ לש הפוקתל הלכלכה
.םייחה תמרב הדירילו הלטבאל ץק

םידבועהו םילהנמה לש אלמה יתריציה לאיצנטופה חותיפ
שומישב אצמנהו רתויב רקיה באשמה תא חתפת עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה
רפסה יתבב גיהננ ונא .םיחרזאה לש לבגומ יתלבה יתריציה לאיצנטופה - ידמ טעומ
תוינואגה תא ררועל ידכ העדותה אשונב םירקחמו םידומיל הדובעה תומוקמבו
תומלש גישהל םלוכ תא רישכנו ךנחנו ,םדא לכ לש תימינפה תיתריציה
.םהיתועוצקמב

 הדובעב רתוי בר קופיס ,תרבגומ תויתריצי ,הובג ןוירפמ ונהיי דבועו להנמ לכ
הדובעמ עבונה חתמה תא תוגיפמ םג וללה תוינכותה .םיתימע םע םירפושמ םיסחיו
ידי-לע םרגנה הובגה ןוירפה .םייחה תאנה תאו תואירבה תא תורפשמ ,תיתרגש
תא קזחי ,רתוי םיהובג םיחוור םיקיסעמל קינעי עבטה קוח תגלפמ תוינכות
םיקוושב רתוי החילצמו תיתורחתל הנידמה תא ךופהיו תימוקמה הלכלכה
.םיימואלניבה

קופיסהו רכשה ברימ
קופיסה םומיסקמ אוה רתוי דוע בושח ,דואמ בושח וניה םומינימה רכשש דועב
רוציל םיכירצ דחי םג םייעוצקמה םינוגראהו הדובעה חוכ ,םיקיסעמה .ימצעה
ןוחטבב ,החוורב ,תואירבב תבשחתמה ,איהש הניחב לכמ תילאדיא הדובע תביבס
ועצוי תורבחל .הדובעה תועש רפסמ תא תמצמצמ ןכו דבועה לש הדובעב קופיסבו
היצטידמה ןוגכ ,ענומ יתואירב לופט לש םיחכומ םיעצמא םשייל ידכ סמ יצירמת
קוח תגלפמ לש תואירבה תוינידמ לש םירחאה םיינויחה םיטביההו תילטנדנסנרטה
תא הלעי ,םידיבעמה תויולע תא תיחפי הז . תואירב קרפב תראותמה עבטה
.םידבועל יברמ רכש תתל םהל רשפאיו םהיחוור

םיאלמגלו םילטבומל ,םידבועל עויסה רופיש
, םילטבומה ,םיאלמגה ןעמל תוילאיצוסה תוינכותה לש יפסכה עויסל ףסונב
לש יתריציה לאיצנטופה אולמ תאייחהל תוינכות גיהננ ,םיינעהו םיכנה ,םילוחה
תלוכיו תויתריציה חופיטל תוינכות הנפסוותת םילטבומל תונתינה תובטהל .םדאה
ללכ תבוט לש םימוחתב םורתל תונמדזה ולבקי םילטבומה .ימצעה םויקה
.הליהקה

תינפוג תואירב םיאלמגל תוחיטבמה תוינכות הנפסוותת תואבצקה רועיש תאלעהל
שומימל עיגהל םישישקל הנרשפאת וללה תוינכותה .רשואו החוור ,הבוט תישפנו
.ימצע

 םייחה תוכיא רופישל תומגמה לכ תא םדקת עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה
.הרבחב

םיילאידיא הדובע יאנת תריצי ידי-לע םייחה תוכיא רופיש

שש לש הדובע םוי היהי הרבח לכבש אוה לאדיאה :רתוי תורצק הדובע תועש
רשוע ,רשוא רתוי הרבחב םדא לכל איבהל הכירצ ונלש הלכלכה תטיש .תועש
הל היהיש ילב ברע לכ החותמו הפייע תויהל הייסולכואה לכל חינהל אלו ,המכחו
.םייחהמ ,תמאב ,תונהיל יאנפ

.1
ינפל וליפא ,הדובעל העיסנה םצעמ שתומ ונלש הדובעה חוכ :תיבה תברקב הדובע
בורק דובעל םישנאל רשפאיש יעצמא לכב ךומתנ ונא .הדובעה םוקמל םיעיגמש
.םתיבל רתוי
.2
קוח תגלפמ לש הלשממה :רתוי הברה הטושפ יוסימ תטישו רתוי םיכומנ םיסמ
דע סמה יקוח תא טשפנ ונא .דיחי סמ לש הטיש ליעפתו םיסמה תא תיחפת עבטה
.ןובשח האור וא ןיד ךרוע דצמ עויס אלל םתוא ןיבהל לכוי חרזא לכש ךכ ידכ
.3
והשמ קיפהל הכירצ איהש הדובע לכ :םייח תוכמותו תואירב ,תודבוכמ תורשמ
תדבוכמו תינרצי הקוסעת דדועת עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה .ישומישו הפי
.םייחב תוכמותו תורישעמ תוישעתב
.4
.ןהידלי לעו ןהילע ץחל רצוי הז ,ןתיבל ץוחמ תודבוע תוהמאה רשאכ :תיבב תוהמא
תואירבל ליבוהל לולע הז .םישלחנ םידליהו תופייעו תוחותמל תוכפוה תוהמאה
אל ובש ,ילכלכ םילקא רוצית עבטה קוח תגלפמ .העישפלו םימסב שומישל ,היוקל
.ןתיבל ץוחמ דובעל תאצל תוהמאל ץוחנ היהי
.5
םיכירצמ היישעתה םוחתב םיינומרה םיסחי :היישעתה םוחתב םירפושמ םיסחי
חתמ רורשי דוע לכ .הז לש ויכרצל הז וגאדיו ודבכי דיבעמה םגו דבועה םגש
םיידיימה ,חווטה ירצק םיאשונל תלבגומ תועדומה היהת ,הדובעה םוקמב
תא רעבת עבטה קוח תגלפמ לש הלשממה .רצה ימצעה סרטניאה ידי-לע םיטלשנה
תוחכומו ,רתויב תוליעי תוינכות תועצמאב ,תישיאהו תימואלה תעדותב חתמה
םוקמב הלועפה ףותישו הינומרהה ,תואירבה תא םדקי הז .חתמ תתחפהל תיעדמ
ןמז הז םיעגופ רשא הלהנהל םידבועה ןיב תודשחלו םיכוכיחל ץק םישיו הדובעה
.תילכלכה החימצב בר
.6

תוינכות תא םיששאמה םייעדמ םירקחמ
עבטה קוח תגלפמ לש הלכלכה

 

תילאטנדנסנרטה היצטידמה תקינכט תא ודמל רשא םישנא :תרבגומ תויתריצי
השולשב םישדוח השימח לש הפוקת ךלהמב תויתריציב תיתועמשמ היילע וארה
תוהובג תומר םיארמ םירחא םירקחמ .תרוקיב תצובקל האוושהב ,תויתריצי ידדמ
לע קרפה האר ) חומה דוקפתב רדסו םידומילב םיגשיה ,היצנגילטניא לש רתוי
.(ךוניח

.1

Journal of Creative Behavior, 13 (1979): 169

ולע םילקימיכ תרציימה הרבחב ןוירפו םיחוור :רתוי םיהובג ןוירפו םיחוור
תינכות תא ודמל םידבועהש רחאל ,םינש שש לש הפוקת ךלהמב הגרדהב
תילאטנדנסנרטה היצטידמה
.2

Enlightened Management: Building High Performance People, 1989

תילאטנדנסנרטה היצטידמה תינכות םושייש רבתסה :רתוי םיבוט םיעוציב
קופיסו הדובעה תולטמ לש רתוי בוט עוציב ,ןוירפב היילעל איבמ םיקסע תרגסמב
.םילהנמ םעו םיתימע םע םירפושמ םיסחיו תויורדעיהב םוצמצ ,הדובעהמ
.3

Academy of Management Journal 17 (1974): 362

םוצמצ הארה הינטירבבו ב"הראב םיילכלכ םינייפאמ לש רקחמ :הלטבאה םוצמצ
רועישו היצלפניאה רועיש םוכסכ רדגומה ,ןוקוא לש הקוצמה דדמב יתועמשמ
תגלפמ ידי-לע תעצומה תויטנרהוקו רדס תריציל תינכותה םושיי רחאל ,הלטבאה
עבטה קוח
.4

American Statistical Association, Business and Economics
Statistics Section
, (1987): 799; (1988): 491; (1989): 565

ןוכמב ינפיה הדובעה דרשממ םינעדמ :היישעת ידבוע לש תרפושמ תואירב
,הלודג תינפי רוציי תרבחב םידבוע 700-ל בורק וקדב רשא ,תיתיישעת תואירבל
תישפנ תואירב לש םינמיס וארה תילטנדנסנרטה היצטידמה תא ודמלש ולא יכ וליג
.םהלש ןושיעה ףקיה תא ומצמצו הנישה ידודנב התחפה ,םירפושמ תינפוגו
.5

Japanese Journal of Industrial Health, 32 (1990): 656;
Japanese Journal of Public Health
, 37 (1990): 729

, תואירב חוטיב תרבח לש םינש שמח ןב רקחמ :יאופר לופיטב ךרוצב התחפה
תוינכותמ תחא - תילטנדנסנרטה היצטידמה תא םילגרתמה שיא 2,000 -כל ךרענש
אפור לצא םירוקיב יכ הלעה - עבטה קוח תגלפמ ידי-לע תוטקננה העינמה
ןימ ,ליג ותוא תולעב תורחא תוצובק לש ולאמ תיצחממ תוחפ ויה םיזופשאו
תוישארה תולחמה תוירוגטק לכב םירופיש ואצמנ .עוצקמו
 
.6

Psychosomatic Medicine, 49 (1987): 493

תואצוהה ותחפ ,קביווקב ךרענש רקחמב :תואירב חוטיב לע רתוי תוכומנ תואצוה
תא לגרתל ולחהש רחאל ,םינש שולש ךשמב 36% -ב םישנא 599 לש תויאופרה
םישנא לש תרוקיב תוצובקל הרקב ירקחנל האוושהב ,תילטנדנסנרטה היצטידמה
ויה תילטנדנסנרטה היצטידמה לוגרת תליחת ינפלש םירקחנה .התוא ולגרת אלש
54% -ב התחפש תואצוהב רתוי הדח הדירי וארה ,תוהובג תויאופר תואצוה ילעב
הקינכטה לוגרת תליחת רחאל םינשה שולש תפוקת ךשמב
.7

Dissertation Abstracts International, 53 (1993): 12A